莫邻APP是一个简单高效的在线客服系统,由成都莫邻科技有限公司开发,莫邻APP聊天过程全程可控,让您随时随地与客户沟通,提升客服工作者效率。
基本简介
莫邻APP实现全渠道接入,是企业开展网络营销与在线服务的必备工具;可方便的通过文字、表情、图片、语音、视频、智能客服机器人等方式进行交流;全方位对网站运行情况进行统计分析。
莫邻是一款基于云平台的网站在线客服系统,只需简单将在线客服代码嵌入网站页面中, 即能实现网站访客与企业在线客服的在线交流,也可以接入微信公众号,与公众号消息互通, 实现微信在线客服。莫邻是企业开展网络营销与在线服务的必备工具!
软件特色
安卓版手机在线客服软件,随时随地与访客交流。
稳定的手机版在线客服系统,长期待机也能接收到访客消息。
客服代码无需区分电脑版与手机版,统一的客服代码可嵌入到任何网页中。
访客端手机版可适应任何手机浏览器, 客服系统自动判断访客使用的是电脑还是手机,并展示不同的交流界面。
软件优势
居于高可靠性的云SAAS平台的在线客服系统
莫邻在线客服系统可以实现客服和访客文字聊天,视频语, 文件传输,离线留言,短信聊天,微信,旺旺等方式沟通,不放过任何和访客交流的机会。
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