黑猫投诉(第三方投诉平台)是一款由新浪开放的第三方投诉平台。主要是解决我们在生活中遇到的不公平的时间，比如说共享单车不退押金，淘宝商品质量有问题不予退换，导游又强制购物等等事件，用户都可以通过投诉到平台，黑猫投诉帮你解决。欢迎下载！
黑猫投诉(第三方投诉平台)应用介绍：
共享单车押金不给退？网购商品保价不成功？快递寄丢、碰坏不理赔？旅游平台退票不成功，导游又来强制购物？现在好了，黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托，着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台，让普通人的维权更容易。
黑猫投诉(第三方投诉平台)应用功能：
【7X24小时处理消费纠纷】第一时间处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。
【企业信誉全透明】推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。
【微博一键登录】新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。
开启消息推送，你的投诉单最新动态，最新的消费资讯，再也不会错过啦！
黑猫投诉(第三方投诉平台)应用特色：
公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道；
极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉；
红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化；
黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。
本次更新：
1、支持手机验证码登录，用户发起投诉更简单；
2、优化了信息提示方式；
相关新闻
截至2019年9月中旬，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉近46万件。黑猫投诉平台有效投诉量持续走高，回复解决率也保持在高位，这与商家的积极处理分不开，更与大家的信任分不开。未来，黑猫投诉平台会继续发力消费维权，使普通人的维权更容易，为消费者的消费行为提供参考依据！
版本记录
2020-08-14 版本: 2.0.3
本次更新：1、首页样式优化；2、首页偶发bug修复；3、帮帮团细节优化；最近更新：1、首页全新改版，增加“热点追踪”、“集体投诉”等内容模块；2、投诉单展示优化，可根据领域筛选投诉；3、扩展“热点追踪”分类，优化展示效果，内容更丰富，阅读更方便；4、“评审团”全面升级成“帮帮团”，每个领域都有专门的帮帮官助力投诉；
2020-07-16 版本: 2.0.2
本次更新：
1、首页样式优化；
2、首页偶发bug修复；
3、帮帮团细节优化；
近期更新：
1、首页全新改版，增加“热点追踪”、“集体投诉”等内容模块；
2、投诉单展示优化，可根据领域筛选投诉；
3、扩展“热点追踪”分类，优化展示效果，内容更丰富，阅读更方便；
4、“评审团”全面升级成“帮帮团”，每个领域都有专门的帮帮官助力投诉；
2020-06-24 版本: 2.0.1
本次更新：
1、首页加载优化；
2、评论、投诉单显示优化；
目前更新：
1、首页全新改版，增加“热点追踪”、“集体投诉”等内容模块；
2、投诉单展示优化，可根据领域筛选投诉；
3、扩展“热点追踪”分类，优化展示效果，内容更丰富，阅读更方便；
4、“评审团”全面升级成“帮帮团”，每个领域都有专门的帮帮官助力投诉；
2020-06-19 版本: 2.0.0
本次更新：
1、首页全新改版，增加热点追踪、集体投诉等内容模块；
2、投诉单展示优化，可根据领域筛选投诉；
3、扩展热点追踪分类，优化展示效果，内容更丰富，阅读更方便；
4、“评审团”全面升级成“帮帮团”，每个领域都有专门的帮帮官助力投诉；
更多优化，等你去发现哦～
2020-05-18 版本: 1.6.0
本次更新：
1.待分配投诉单可支持自主完成；
2.评审团细节优化；
3.发起集体投诉功能优化。
2020-04-30 版本: 1.5.3
本次更新：1、音视频转码优化；2、集体投诉发起流程及文案优化；3、投诉列表页性能优化；4、发起投诉页面加载优化。
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