京楚优鲜使你足不出货就可以轻松买到各种优质的水果及各类生鲜等等，每天还有各种特价与优惠活动，为消费者提供优质的商品与服务，让客户享受到真正的“绿色、有机、新鲜、健康”的全球鲜果，为您追寻食材自然的味道。
官方介绍：
京楚优鲜商城是一家基于互联网技术的现代生鲜购物服务平台，精选全国优质美食，搭建从产地到消费者之间的产品直供桥梁，主要提供时令鲜果、茗茶饮品、粮油副食等产品。主营中高端水果产品，包括进口和国内优质鲜果。
京楚优鲜商城致力于为注重生活品质的广大用户提供来自全球的优质食材，让客户享受到真正的“绿色、有机、新鲜、健康”的全球鲜果，为您追寻食材自然的味道。
注册方式：
1、用户在京楚优鲜商城右上角点击“注册”
2、根据内容提示，依次填写手机号、设置密码、验证码、获取短信验证码并填写、输入邀请码(选填);
3、之后勾选“我已阅读并同意《京京楚优鲜注册协议》”，点击注册，即可完成注册。
软件特色
劲爆促销
限时抢购、限时满减、福利活动、APP专享优惠等，优惠多多不容错过!
营养搭配
精选优质食材，贴心为您展示每样食材的功效与作用，懂美食，更懂你!
新品尝鲜
优质美食海量上新，从田间到餐桌，让您与美食零距离!
软件亮点
【货源精选】精品采购团队，足不出户享精品生鲜;
【全程保鲜】全程保鲜存储与运输，快速直达;
【品质管控】全流程品质管控，好品质好食材;
购物流程
1.搜索、挑选商品：在京楚优鲜商城页面右上角搜索框中，输入您想要的商品，点击搜索按钮，即可找到商品。
2.加入购物车：挑选好商品之后，点击“加入购物车”按钮，将心仪的商品放入购物车内。
3.查看商品订单数量及付款金额：将商品添加到购物车后，进入“我的购物车”，核对所购商品的数量、付款金额等信息，确认无误后，点击“去结算”。
4.结算商品订单填写配送信息：进入订单结算页面，按照提示填写收货信息、配送时间、支付方式等内容，确认无误后“去支付”。
5.确认支付：进入订单支付页面，确认支付方式，点击“确认支付”，订单支付成功后，系统将提示您成功提交，结束整个购物之旅。
常见问题
※ 信息填写错误等导致收不到货怎么办?
您好，因平台产品多为生鲜类食品，信息填写错误请及时联系客服，如果因客户自己填写了错误地址、留错信息等，导致客户未能收到产品或者产品被退回，京楚优鲜商城不承任何责任，如需转寄，运费由客户自己承担;如果因京楚优鲜工作人员的失误，京楚优鲜商城将重新为您发货，联系客服确认信息后，耐心等待收货就好，给您带来的不便，敬请谅解!
※ 申请退货的产品退款什么时候返还?
您好，已支付的订单商品出库后，不予以退换货。
在商品出库前，退货商品未发货，客户及时联系客服申请退货，提交注册用户账号，由客服审核通过，退款将会在1-3个工作日退款退还。
官方配送方式：
快递运输
下单后，系统会默认为您选择我们的合作快递公司发货。
配送范围
由于京楚优鲜商城的水果均为新鲜绿色有机产品，部分商品为保证口感和新鲜度，偏远地区(新疆、西藏、青海、宁夏、海南、内蒙古)及东北三省(黑龙江、吉林、辽宁)不发货，目前暂不为港、澳、台及海外地区提供配送服务，下单前，请确认收货地址。另外，全场商品满50元可享受包邮服务(注：50元是积分兑换之前的金额)。
配送运费
所有在京储街换购的产品，京储街都将免运费为您发货。
配送时间
1. 配货时间
正常情况下，京储街商城会在您支付成功后的7个工作日内为您配货发货。
2. 送达时间
商品具体送达时间您以快递公司实际送达时间为准，一般在发货后7个工作日内送达。
配送情况查询
关于产品的配送情况，您可以直接致电客服咨询，咨询电话：400-602-5510
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