四川医保APP是四川省医保局官方软件，让四川用户可以通过手机来结算就医的一系列相关费用，减少等待的时间，还能提供更多公共服务。四川医保APP是四川省医保局官方APP，主要实现参保人员通过该手机结算就医费用，缩短参保人员在医院结算排队时间，是解决看病难的重要手段。同时提供一系列的公共服务，提升四川医保公共服务水平。
软件介绍
四川医保app是一款非常贴心的医疗保险业务办理查询平台。四川医保app专为四川市民打造，通过四川医保app可以便捷的进行医保卡申请办理，查询医保卡情况，进行就医缴费结算等功能！
软件优势
1、参保待遇查询：当前医保参保状态以及参保明细一键查询
2、就诊信息：个人就诊记录和花销明细，所有信息清清楚楚
3、新闻/知识：最新医保政策以及疾病/药品相关知识，每个人都成为健康专家
4、机构查询：便民服务_医院、药店的位置、服务信息一手掌握，让生活更便利
软件特色
1、提供医保相关政策的发布
2、提供参保信息查询
3、便捷的就诊费用统计
4、查询医院药店和经办机构等服务
功能介绍
1.用户认证
2.就医结算
3.余额查询
4.收支明细
5.医保二维码
相关问题解答
1、如何进行实名认证？
答：使用APP医保功能，需领取社会保障卡并激活医保功能。APP实名认证提供电子社保卡人脸识别和银联认证两种方式。一种为电子社保卡人脸识别认证，需填入本人身份信息（姓名、身份证号）；另一种为银联认证，需填入本人身份信息（姓名、身份证号）、银行账号、银行预留电话号码。
2、如何绑定医保关系？
答：注册成功后，登录APP提示绑定医保关系，按提示填入社保卡卡号，设置线上交易密码后即可绑定医保关系。也可在“公共服务”模块的“用户认证”功能里面进行医保关系绑定。
3、如何解除医保关系绑定？
答：在“个人中心”-“用户医保关系解除绑定”输入线上交易密码即可解除绑定。也可使用“公共服务”模块的“解除绑定“功能进行医保关系解绑。
4、APP中的“登录密码”和“线上交易密码”有什么区别？
答：为加强医保个人账户资金安全，APP设计了“登录密码”和“线上交易密码”两套密码。参保人使用“登录密码”登录并绑定医保关系后可使用查询、医保业务办理、移动支付等功能；使用“线上交易密码”可完成药店购药二维码扫码支付、医院普通门诊移动支付、在线挂号。
5、忘记“登录密码”了怎么办？
答：通过登录窗口点击“忘记密码”，选择密码重置方式，按照提示填写个人信息，并重新进行人脸识别或通过注册手机号方式重置登录密码。
6、忘记“线上交易密码”了怎么办？
答：APP提供了交易密码重置的功能，进入“个人中心”-“交易密码修改”-“忘记密码”，选择密码重置方式，根据不同的方式填写相关信息即可成功重置线上交易密码。
7、注册时提示“个人信息不正确”、“未知错误”时导致不能正常注册怎么办？
答：请检查您是否有如下情况：（1）社保卡不能正常使用或已经线下冻结（挂失）；（2）更换参保地未做参保关系转移。若问题无法解决请到参保地社保局、医保局核对社保卡个人信息、制卡信息是否正确。
8、APP支持哪些线上支付功能？
答：线上支付是“四川医保”APP提供的一项便捷的医疗费用结算功能，旨在参保人在不排队刷卡的情况下直接使用手机进行医疗费用结算。费用结算可选择使用医保个人账户、银行卡账户、微信、支付宝等支付方式。目前已开通药店购药二维码扫码支付、医院普通门诊移动支付、在线挂号等多类别支付。
9、如何使用APP进行门诊费用结算？
答：APP绑定医保关系后，选择线上支付模块中的“普通门诊”功能，选定就诊医院，选择需支付的处方单，选定支付方式后输入“线上交易密码”进行支付。
10、APP上支付成功后要退款怎么处理？
答：支付成功后如需退款，请遵循当地线下退款流程，详情请咨询所在医院或药店。
11、APP上支付失败时怎么处理？
答：支付失败时费用将会直接退回到支付账户，请检查是否有退款提示。如果3个工作日没有退回请拨打028-86523384联系工作人员。
12、使用APP线上支付是否会影响医保报销待遇？
答：不会，APP线上支付只是医保支付的一种更便捷方式，报销待遇与刷卡结算一样。
13、异地备案功能如何使用？
答：进入“公共服务”菜单，点击“异地备案”，点击“新增”根据提示上传所需资料。工作人员将会在3个工作日内进行审核，请耐心等待。如有问题请联系参保地医保局。
14、如何进行在线挂号？
答：在“惠民服务”菜单点击“挂号预约”，选择需要挂号的医院，根据出诊信息选择医生进行挂号操作，并支付挂号费用。挂号成功后可以在“挂号订单信息”里面看见相关信息。
15、投诉举报的功能的介绍。
答：为了保障参保人的个人权益不受侵害，APP提供了“权益保护”功能，就诊购药后如遇个人权益遭受侵害，可通过APP进行实名制举报。
16、变更手机号码后及时修改有什么作用？
答：APP将保存参保人目前有效的手机号，以便在业务办理中（如异地备案、投诉举报）及时与参保人进行沟通。参保手机号变换后，需要您到当地医保局进行实名认证解绑。
17、“个账共济”是什么功能？
答：参保人可以使用医保个人账户为家庭成员支付医疗费用，此项功能目前在开发中。
18、APP是否支持异地费用结算？
答：支持，参保人在开通异地就医结算的医药机构就诊后可使用APP线上支付功能结算相关费用。
19、下一步将上线哪些功能？
答：目前APP上线大部分基础功能。“参保缴费”、“缴费证明”、“个账共济”等功能正加紧建设，将陆续在2020年开通。
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